Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)

Срок возврата: 7 дней, если иные гарантийные сроки не установлены производителем

  1. Заполните бланк на возврат. Он был отправлен вам с товаром или скачайте здесь.
  2. Упакуйте товар вместе с бланком на возврат и товарным чеком, подтверждающим факт и условия покупки.
  3. Отправьте вашу посылку нам обратно по адресу: 664075, г. Иркутск, ул. Байкальская, 180а

Отправка возврата товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Денежные средства за товар мы вернем вам в течении 10 дней после получения товара.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

См. также список товаров, не подлежащих возврату!

Возврат товара ненадлежащего качества

Срок возврата: 7 дней, если иные гарантийные сроки не установлены производителем

  1. Заполните бланк на возврат. В заявлении подробно укажите, какой дефект содержит возвращаемый вами товар. Укажите способ возврата денег. Если вы оплачивали картой, то необходимо приложить данные карты (реквизиты счета карты, одного номера недостаточно). Бланк был отправлен вам с товаром, также вы можете скачать его здесь.
  2. Упакуйте товар вместе с бланком на возврат.
  3. Отправьте вашу посылку нам обратно по адресу: 664075, г. Иркутск, ул. Байкальская, 180а.

Мы вернем вам денежные средства за товар и доставку в течение 10 дней после получения возврата.

Услуга: "Легкий возврат" по Почте России

Покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и БЕСПЛАТНО вернуть не подошедший товар

  1. Если у вас соблюдены все условия и сроки по возврату товара, то Вы можете воспользоваться услугой от Почты России "Легкий Возврат"
  2. Свяжитесь с нами для получения возвратного отправления любым удобным способом
  3. Покупатель самостоятельно упаковывает отправление согласно стандартам Почты России. Предоставление упаковочного материала не входит в стоимость услуги, Покупатель может приобрести упаковку за отдельную плату, или использовать свою упаковку. Отправка в ранее использованной упаковке не допускается.
  4. Покупатель бесплатно сдаёт возврат, предъявив номер отправления оператору отделения почтовой связи. Подтверждением факта сдачи является нефискальная квитанция.