Условия доставки
- Минимальной суммы покупки - НЕТ
- Действует система лояльности ОЦ "Стрекоза"
Оплата
- Наличными/картой курьеру
- Наличными/картой на территории склада
- Оплата картой онлайн: можно в личном кабинете, после выставления счета по факту сборки.
Самовывоз со склада
Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего склада-магазина по адресу:
г. Иркутск, ул. Байкальская 180а
Режим работы: По будням с 9.00 до 18.00
По выходным и праздничным дням: с 10.00 до 17.00
Собранные заказы хранятся не более трех дней!
В связи с высоким спросом на сезонный товар, вводятся ограничения на количество вещей в заказе: верхняя одежда и шапки до 5 шт. Данное ограничение действует также и на доставку. Заказы на самовывоз с сезонным товаром хранятся не более 2 дней.
Доставка курьером с примеркой
Курьерская доставка с примеркой осуществляется в городах: Иркутск, п.Молодежный (до 12 км. Байкальского тракта), с.Пивовариха, с.Хомутово, г. Ангарск, Шелехов и п.Марково, Баклаши, Смоленщина, Мамоны.
Доставка в близлежащие населенные пункты осуществляется по предварительной договоренности. Уточнить, входит ли Ваш населенный пункт в зону доставки можно по телефону 8-950-097-09-09
Вы можете заказать не более 10 вещей на дом, на примерку дается 15 минут*. Если Вы выкупаете товар на сумму свыше 2000 руб, то доставка бесплатно, если менее – 250 руб.
Ангарск, Карлук, Хомутово, Грановщина - стоимость доставки 350руб. вне зависимости от суммы заказа.
Во время примерки курьер не должен покидать помещение по адресу доставки
Ограничение на доставку крупногабаритного товара - не более 2 шт. в одном заказе.
Вы можете заказать не более 10 вещей на дом, на примерку дается 15 минут*. Если Вы выкупаете товар на сумму свыше 2000 руб, то доставка бесплатно, если менее – 250 руб.
Срок доставки: по согласованию с покупателем
Время доставки: с 9 до 21 часа ежедневно
Стоимость доставки: БЕСПЛАТНО - если вы выкупаете товар на сумму свыше 2000 руб. В ином случае – 250 руб.
Время доставки:
- Желаемое время доставки можно указать в корзине, при оформлении заказа. Доставка в указанное время осуществляется курьером, в зависимости от загруженности.
- Понедельник – Октябрьский и Свердловский район
- Вторник - Октябрьский, Свердловский и Правобережный районы
- Среда – Ново-Ленино, Иркутск-2, Ангарск, Шелехов, п.Марково, Баклаши, Мамоны и Смоленщина
- Четверг – Хомутово, Карлук, Зеленый, Топкинский, Октябрьский, Свердловский и Правобережный районы
- Пятница - Октябрьский и Свердловский район
- Суббота - Октябрьский, Свердловский и Правобережный районы
- Воскресенье – Ново-Ленино, Иркутск-2, Октябрьский и Свердловский район
Товары, доставляемые БЕЗ ПРИМЕРКИ:
- Трусы
- Бюстгальтеры силиконовые
- Чулочно-носочные изделия
- Детская ясельная одежда
Доставка в регионы России
Почтой России – БЕСПЛАТНО, при покупке от 2000 руб. При покупке на сумму менее 2000руб., стоимость доставки составляет 500руб.
Стоимость доставки крупногабаритного товара согласуется индивидуально.
EMS почтой (доставка до двери) – 1500 рублей
CDEK - стоимость доставка рассчитывается индивидуально, по тарифам транспортной компании. Менеджер озвучит точную сумму стоимости доставки после сбора заказа.
Транспортными компаниями: на ваш выбор, стоимость определяется по тарифам транспортной компании.
(ТК Энергия, ТК Деловые линии, ТК Желдорэкспедиция, ТК ПЭК)
Доставка курьером без примерки
Курьерская доставка осуществляется в городах: Иркутск, п.Молодежный (до 12 км. Байкальского тракта),с.Пивовариха, с.Хомутово, г. Ангарск, Шелехов и п.Марково, Баклаши, Смоленщина, Мамоны.
Доставка в отдаленные районы осуществляется по предварительной договоренности. Уточнить, входит ли Ваш населенный пункт в зону доставки можно по телефону 8-950-097-09-09
Ограничение на доставку крупногабаритного товара - не более 2 шт. в одном заказе.
Ангарск, Карлук, Хомутово, Грановщина - стоимость доставки 350руб. вне зависимости от суммы заказа.
Срок доставки: по согласованию с покупателем
Время доставки: с 9 до 21 часа ежедневно
Стоимость доставки: БЕСПЛАТНО - если вы выкупаете товар на сумму свыше 2000 руб. В ином случае – 250 руб.
Ангарск, Карлук, Хомутово, Грановщина, - стоимость доставки 350 руб. вне зависимости от суммы заказа.
Время доставки:
- Желаемое время доставки можно указать в корзине, при оформлении заказа. Доставка в указанное время осуществляется курьером, в зависимости от загруженности.
- Понедельник – Октябрьский и Свердловский район
- Вторник - Октябрьский, Свердловский и Правобережный районы
- Среда – Ново-Ленино, Иркутск-2, Ангарск, Шелехов, п.Марково, Баклаши, Мамоны и Смоленщина
- Четверг – Хомутово, Карлук, Зеленый, Топкинский, Октябрьский, Свердловский и Правобережный районы
- Пятница - Октябрьский и Свердловский район
- Суббота - Октябрьский, Свердловский и Правобережный районы
- Воскресенье – Ново-Ленино, Иркутск-2, Октябрьский и Свердловский район
Товары, доставляемые БЕЗ ПРИМЕРКИ:
- Трусы
- Бюстгальтеры силиконовые
- Чулочно-носочные изделия
- Детская ясельная одежда
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)
Срок возврата: 7 дней, если иные гарантийные сроки не установлены производителем
- Заполните бланк на возврат. Он был отправлен вам с товаром или скачайте здесь.
- Упакуйте товар вместе с бланком на возврат и товарным чеком, подтверждающим факт и условия покупки.
- Отправьте вашу посылку нам обратно по адресу: 664075, г. Иркутск, ул. Байкальская, 180а
Отправка возврата товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Денежные средства за товар мы вернем вам в течении 10 дней после получения товара.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.
Возврат товара ненадлежащего качества
Срок возврата: 7 дней, если иные гарантийные сроки не установлены производителем
- Заполните бланк на возврат. В заявлении подробно укажите, какой дефект содержит возвращаемый вами товар. Укажите способ возврата денег. Если вы оплачивали картой, то необходимо приложить данные карты (реквизиты счета карты, одного номера недостаточно). Бланк был отправлен вам с товаром, также вы можете скачать его здесь.
- Упакуйте товар вместе с бланком на возврат.
- Отправьте вашу посылку нам обратно по адресу: 664075, г. Иркутск, ул. Байкальская, 180а.
Мы вернем вам денежные средства за товар и доставку в течение 10 дней после получения возврата.
Услуга: "Легкий возврат" по Почте России
Покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и БЕСПЛАТНО вернуть не подошедший товар
- Если у вас соблюдены все условия и сроки по возврату товара, то Вы можете воспользоваться услугой от Почты России "Легкий Возврат"
- Свяжитесь с нами для получения возвратного отправления любым удобным способом
- Покупатель самостоятельно упаковывает отправление согласно стандартам Почты России. Предоставление упаковочного материала не входит в стоимость услуги, Покупатель может приобрести упаковку за отдельную плату, или использовать свою упаковку. Отправка в ранее использованной упаковке не допускается.
- Покупатель бесплатно сдаёт возврат, предъявив номер отправления оператору отделения почтовой связи. Подтверждением факта сдачи является нефискальная квитанция.
